Conditions générales de vente
1. Vendeur
Les produits sont vendus par Robe Sweat, dont les coordonnées figurent dans nos Mentions légales. Contact : contact.boutique.fr26@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et photographiés avec le plus d'exactitude possible. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran utilisé.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. La livraison en France métropolitaine est offerte.
4. Commande et paiement
La commande est validée après paiement. Les paiements sont sécurisés et traités par Shopify (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay).
5. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine, avec suivi, dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Le numéro de suivi est envoyé par e-mail et consultable sur la page « Suivre votre commande ».
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact.boutique.fr26@gmail.com. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du produit retourné.
7. Garantie commerciale 60 jours
En plus du droit de rétractation, vous disposez de 60 jours à compter de la réception pour nous retourner un article et être remboursée, selon notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation. En cas de litige, contactez-nous d'abord à contact.boutique.fr26@gmail.com : nous cherchons toujours une solution amiable. Les coordonnées de notre médiateur de la consommation seront indiquées ici prochainement. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.